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Quels facteurs favorisent l’espace de communication interpersonnelle ?

La distance physique entre deux personnes en interaction est souvent déterminante dans l’efficacité ou non de leur communication effective. Dans l'article précédent, nous avons établi une classification des distances sociales dans des situations de la vie courante. Nous allons voir ici que les facteurs qui influencent la manière dont chaque individu gère la distance concernent principalement le sexe, l'état mental de l'individu, la culture à laquelle il appartient et la situation.

© S. van Malleghem

S’adapter et convaincre … Mon expérience de conseiller en prévention vol !

Depuis les premières formations en technoprévention organisées en 1995 par le SPF Intérieur, le métier de conseiller en prévention vol a bien évolué mais la motivation est restée la même : Armand Tossings, inspecteur principal de police à la zone de Liège, nous relate le chemin parcouru depuis une petite vingtaine d’années, au cours d’une interview intéressante à mains égards (reprise en annexe).

© Polimagery

Proxémique à l'usage des intervenants sur le terrain

Lorsque la proximité existe en l'absence de consentement, elle peut engendrer un désagrément, une angoisse inconfortable, sinon intolérable. On parle alors de promiscuité. Dans cette série d'articles, nous verrons que les fonctionnaires chargés d'intervenir en première ligne (policiers, assistants sociaux, etc.) sont fréquemment confrontés à ce phénomène, quels sont les différents types de distances sociales et comment il convient de s'y adapter.

© Police locale OLLN