Client mécontent, patient instable, conducteur irascible, plaignant agressif … Ces situations sont courantes dans la vie quotidienne. Un échange conflictuel se prévient, se contrôle et se surmonte. Comment parvenir à gérer l’agressivité des autres sans tomber soi-même dans le piège de l’impulsivité et de la violence.

Les vols sur chantier surviennent chaque jour en Belgique, allant du plus petit outillage dérobé jusqu’au vol de matériels lourds voire de matériaux de construction. Les pertes annuelles s’élèvent à des dizaines de millions d’euros. Des mesures de prévention prises méthodiquement peuvent largement minimiser les risques de vols de matériels et machines.

Quelque 11% des jeunes Belges présentent des signes d’une pratique problématique liée aux jeux vidéo. Les familles confrontées à ce média très apprécié des enfants et des ados se posent donc la question : comment encadrer l’usage des jeux vidéo chez les jeunes et prévenir le risque d’addiction ?